2023年，中国的采购与消费市场，正面临一场“大变局”。

是的，我们迎来了智能商业时代。这是中小商家们的“黄金时代”。

二、智能商业时代

余涌在1688超级工厂总裁班上分享

首要重心，“用户为先”。1688将帮助商家刻画用户画像，提供更丰富的需求和场景把握新商机，帮助商家实现从获取用户到运营用户全链路运营。

“过去，我们提供的采购场景可能是单一的、有限的。现在，我们和商家一起，将用户需求细分成不同类型。譬如，这中间有找新上新的高频小额用户、短尾老款大额补货的用户、长尾老款集采散补的用户、新款爆品切商寻源的客户、卖货自用的用户等。”通过洞察用户的差异化，1688将上线更多适配性更强的场景，助力商家带来更好的在线交互、更高的下单频次和创造更多的订购份额。

余涌在1688超级工厂总裁班上分享

第二个重心，“AI驱动”。1688将通过AI技术，让人、货、场数据匹配更准确，让经营链路更高效，让智能生意助理无处不在。

目前，1688为商家提供了多种场景的AI助力。其中，智能采购助手，可以帮助商家导购咨询、提供选品换供上的帮助；智能经营助手，可以帮助商家收集素材，完成客服甚至直播工作、洞察商机等。而智能设计助手，将在供应链层面，满足用户越来越多的轻定制、柔性定制需求。

“在未来的一年里，1688打造的AI仿真人直播会更加成熟。”“AI机器人，不仅仅会帮你阅读报价，还会模仿你的回答口吻、模仿你的情绪、模仿你的对生意的取舍，稳定地在线上24个小时帮你完成工作。”

第三个重心，“做强供应链”。1688将助力商家打造全域分销、提升供应链服务。在柔性定制、工业品等高速发展领域，1688将为商家带来针对性帮助，以数字供应链，破局产业互联网。

未来，年轻人的消费中，30%的商品将来自于轻定制。目前，大部分商家的生意都深度依靠现货，仅仅依靠现货发现会面临诸多瓶颈。在轻定制领域，将掀起一场“大革命”，而1688将帮助中小商家们先跑起来。

身处市场变局之中，1688希望成为“逆行者”。未来，1688希望带着大家“造反”，带着整个中国有先 进 性的、更年轻的、更有活力的，更愿意折腾的，更不相信所谓原来的经验的，更愿意往前迭代的制造能力一起向前，一起去占领更大的市场，甚至是向全球市场迈进。