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【公告早知道】1688“预计发”、“预计达”时效标上线啦!

作者:非羽网络 |点击量: 0 | 时间:2023-11-15

应广大买家朋友要求,为便于买家便捷挑选合适交期的商品,1688新增"预计发"和"预计达"时效展示!平台根据商品历史数据透标"预计发"、"预计达"。


01
“预计发”、“预计达” 标识展示的样式

"预计发"、"预计达"将在商品的详情页面展示出相关标识,具体样式如下:


6


02
“预计发”、“预计达” 标识的获取条件

如想获得“ 预计发 ”的展示标识,需要满足以下条件:


商品承诺发货能力<=48h(当日发、24h、48h发)+商品实际发货能力<=20h("支付"到"点击发货")的商品会展示"预计N小时发货",数据周期动态近30日。



  • 商家提升实际发货能力和缩短承诺发货时效表达后可以展示"预计N小时发货"。


如想获得“ 预计达 ”的展示标识,需要满足以下条件:


商品相同线路的("发货城市"到"收货城市")实际到货能力<=72h("支付"到"签收")的商品会展示"预计N小时送达",数据周期动态近30日。


仅对买家收货地址满足上述条件的买家透出。


注:


  • 平台会根据商品的实际能力圈选展示,商家无法选择开通;并且如商品销售数<10,或为新品时不显示预计发。

  • 商品有承诺发货时效在服务保障里始终展示,无论是否有预计达、承诺达。


03
如何做才能获得“预计发”、“预计达” 标识

1、注意发货时限,关注平台关于发货时限的调整通知

商家需要注意自己售卖的商品的发货时限,属于特殊商品的应遵守特殊商品发货规则。平台对于特殊情况会对发货时限做出相应调整,并以公告形式通知商家,因此,商家需要关注公告通知。


2、按时上传真实的物流单号

商家需要在发货时限内上传真实的物流单号。切勿因疏忽而出现忘记上传或运单上传错误的情况。


3、设置合理库存

商家可以根据自己的实际情况设置合理的库存。如遇无货/货物无法正常发出的情况,及时下架商品,并进行缺货报备处理。


4、商家优先使用“1688官方物流”服务

官方物流是平台为商家和买家提供的物流配送服务(快递、快运、整车/专线),平台定期会对物流商进行考核,并对异常包裹进行主动监控,以保障包裹的到货时效。


04
商品会展示“预计N天发货”/“预计N小时到货”,但若商家没做到会怎么样

1、"预计发"、"预计达"是平台基于商家历史表现计算的对买展示时效,不作为商家的发货承诺时效,作为权益为商家提供更多的流量和吸引更多的买家下单,商家如果做到了承诺发货时效,没有做到预计发货时效,未达标的单量累积达到算法阈值,商家的预计时长展示会延长或者是无法展示"预计发"、"预计达"时效,无需商家对买赔付。


2、商家如果未做到承诺发货时效,会按照《1688商家发货行为管理规范》进行考核。