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作者:非羽网络 |点击量: 0 | 时间:2022-10-08
关于“家族经商”,一般我们的理解是:几辈人经营才成就出的结果,以"家"为基础产生的非正式契约,对经商人心理和行为影响极大,而这也是承载了家族多年管理实践经验的结果。
今天给大家介绍的实力商家是来自安庆市潜山县华为异形制刷厂的徐华国徐总,而他的经商历程可以追溯到上世纪徐总父亲那个年代。之后几经辗转,家族企业传承的重任落在了努力上进的徐总身上,年轻的徐总也不负众望,在继承父亲生意经的同时也不断地探索和实践,很快便在潜山一带小有名气。在拓宽线下业务的同时,徐总也在2013年正式注册了1688线上店铺:“潜山县华为异形制刷厂”。
起初的徐总心想凭借着自己对异形刷产品的了解以及在生意场上报价的稳准狠,一定可以在1688平台上将自家店铺做大做强。但结果总是事与愿违,已开通两年的线上店铺交易依旧未见起色,甚至可以用惨淡二字来形容。现在的徐总回忆起当时的那段经历,语重心长的说到当时主要是把工作重心放在了线下,线上主要是以展示产品为主,缺乏对线上店铺的打理,生意不见起色那是必然的。
时间就这样一转眼来到了2015年,这也是徐总线上店铺开始崛起的年份。历经两年的摸索,徐总开始深刻认识到互联网时代做电商是一个的突破口,要想延续家族企业必须线上线下两手抓。
于是他开始寻找新的出路,既然缺乏线上运营经验,那就从零开始,只要肯付出努力 ,逆境中也能谋出一丝转机。徐总是这样想的,他也是这样做的,接下来的时间里,徐总开始不断地参与非羽商学院的课程学习,在讲师的细心教学之下他开始慢慢领悟到线上交易也是有很多门道的,比如在线上产品方面要注重平台基准价、首页装修,同时也要分析产品的市场竞争力;在活动方面要注重积累客户,做好爆款、引流款,以此来为大促的蓄水、爆发、回流做准备;除此之外,徐总还积极地配合客服的邀约工作、上门义诊并且还不定期的参与线上远程诊断,联系数字营销专员开通数字营销等业务。就这样,在2015至2017年两年期间,徐总线上店铺的交易额达到了600万以上。
即使取得这样不菲的业绩,徐总还是在不断地突破自我的界限,尤其是在他发现自己跟同行相比还是有一定差距的时候,当然他也很快在自己日常的经营管理中发现了自己店铺存在的问题,那就是自己店铺的客户画像不够准确,店铺里大大小小的客户都有,这也进一步导致了店铺优质客户的流失以及交易额的忽高忽低。
意识到问题的徐总开始咨询客服,在专业客服的指导帮助之下,徐总开始竞拍首位展示、开通实力商家。就这样在大多数商友还没有意识做实力商家的情况下,徐总早在2018年就开始着手做实力商家,在这期间徐总的店铺流量准确并且大单多回头客多,年交易额也是之前的两倍。
就这样一直在家族兄弟姐妹中保持着领头羊地位的徐总较终也不负众望为家族开辟了一条除去线下交易以外的营收之路。不仅如此,徐总还积极参与认证1688商家成长中心产地之星讲师,相信这不仅会再进一步拓宽他的家族经营之路同时也会为他的家乡潜山打响一张特色名片,将潜山县的异形毛刷介绍到全国各地。
较后徐总给各位商友们的建议就是”时代在变,传统的线下要做,线上更要做,这是必须,必定,必然的。