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【运营干货】1688商品质量违规(价格******等)常见案例解读

亲爱的商家:

为了提升买家的采购体验,平台对价格******、SKU缺货等影响买家采购体验的商品进行加强管控。平台视违规类型和情节严重程度,采取下架违规供应产品信息、删除违规供应产品信息、扣分、罚金、搜索降权等处置。具体详见:《供应产品信息质量违规处理规则》的"三、处理规则"。


点此查看具体处置规则

https://rulechannel.1688.com/?type=detail&ruleId=1059&cId=null#/rule/detail?ruleId=1059&cId=null&srcContentId=272434806


请商家时自检自查店铺内是否存在下述现象,若存在,请及时进行整改,谢谢您的配合!



以下是常见场景及案例解读


一、商品SKU中设置:无法下单或者无法定位具体物品的SKU(如微信,联系客服等非商品词)


平台发品要求:设置的SKU需明确采购商品(包含但不限于尺寸、颜色、材质等)。


案例一:


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案例二:需要设置明确商品的款式的SKU


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二、商品SKU中设置:与商品标题品类不一致的


SKU平台发品要求:商品标题、图片、属性、SKU等商品展示内容需描述均一致。


案例


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三、设置起批量异常的商品


平台发品要求:设置的起批量需符合市场常见采购数量。


案例


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四、销售价格远高于行业同类产品市场价格的商品


平台发品要求:商家发布商品时填写的所有价格,在遵循市场规律自主定价的前提下,均应严格遵守法律规定要求,明码标价,标注真实合理的价格如有被比较价格须准确说明其含义及真实的依据出处,不得实施价格欺诈。


案例


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五、部分SKU或者全部SKU长期缺货的商品


平台发品要求:缺货的SKU及时下线或者补充库存。


案例一:所有SKU均缺货。


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案例二:SKU库存小于起批量,单商品买家无法下单。


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六、设置了营销价格,但实际买家下单价格高于营销价格,无法享受到优惠。


平台发品要求:禁止价格欺诈行为,合理进行营销设置,符合要求的买家能按营销价格下单。


案例:营销价格设置限购2件,但起批量设置了一手必须10件起批,只能下单10件,且无法享受营销价格。


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七、运费设置过高的商品


平台发品要求:商品运费设置应当符合市场规律及所属行业标准,不得出现商品运费偏离实际价格或虚拟物品运费等情形。


案例一:


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案例二:


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八、部分行业【使用运费说明】功能已下线,但历史发布未及时修改运费设置的商品。(消费品行业)


平台发品要求:已设置【使用运费说明】功能的商品,请及时对"运费设置"进行修改。


点此查看涉及下线的行业名单

https://rulechannel.1688.com/?type=detail&ruleId=20000927&cId=27#/rule/detail?ruleId=20000927&cId=27&srcContentId=272434806


案例


买家下单页面


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商家修改入口:1688卖家工作台-商品-商品管理,进入商品的修改页面,进行修改。


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商友们可以持续关注,常见的案例将持续更新解读哦!